Referencia

Cómo manejamos tu información en aa0

Esta política explica qué datos recopilamos cuando abrís tu cuenta, realizás depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, y juega en nuestras salas de tragamonedas o mesas en vivo.

Cifrado SSL en cada sesiónDatos almacenados en PerúVerificación de identidad obligatoriaPolítica actualizada enero 2025
aa0 Cómo manejamos tu información en aa0
PROTECCIÓN DE DATOS

Cómo protegemos tu información

aa0 aplica cifrado SSL de 256 bits en cada sesión para proteger tus datos mientras navegás, depositás con Yape o Plin, y juega. Almacenamos la información en servidores con acceso restringido; solo el personal autorizado puede ver registros de pagos o datos de verificación de identidad. Usamos cookies de sesión para mantener tu login activo y cookies analíticas para entender qué secciones del lobby visitás más; puede deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador sin afectar el acceso a los juegos.

Cifrado de sesión

Cada conexión entre tu celular o computadora y nuestro servidor usa cifrado SSL de 256 bits. Los datos de login, depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, y retiros viajan encriptados; ningún tercero puede leer esa información en tránsito.

Cookies y seguimiento

Usamos cookies de sesión (se borran al cerrar el navegador) para mantener tu login activo y cookies analíticas que registran qué páginas visitás. No vendemos datos de cookies a terceros. Puede bloquearlas desde la configuración del navegador sin perder acceso a los juegos.

Verificación de identidad

Antes de tu primer retiro te pedimos una foto del DNI y un selfie. Comparamos esos documentos con el nombre y fecha de nacimiento que ingresaste al registrarte. Esta verificación cumple con las normas de prevención de fraude y lavado de activos en Perú.

Retención de datos

Conservamos tu información de cuenta y transacciones mientras la cuenta esté activa y hasta cinco años después del último inicio de sesión, conforme a las obligaciones de retención de registros financieros. Puede solicitar eliminación anticipada; evaluamos cada caso según la ley vigente.

CONSULTAS DE PRIVACIDAD

Cómo contactarnos sobre tus datos

Si tiene preguntas sobre esta política, quiere solicitar una copia de tu información personal o pedís la corrección o eliminación de datos, puede comunicarte con nuestro equipo de soporte por correo o por el chat en vivo disponible en el lobby. Procesamos todas las solicitudes relacionadas con privacidad dentro de 15 días hábiles y te enviamos la respuesta al correo registrado en tu cuenta.

Correo de privacidad

Enviá tu solicitud de acceso, corrección o eliminación de datos a privacy@aa0. Incluí tu nombre completo, DNI y el correo registrado en tu cuenta. Te respondemos en 15 días hábiles con los pasos siguientes o la información que solicitaste.

Chat en vivo

Abrí el chat desde el lobby para consultas rápidas sobre qué datos almacenamos, cómo actualizarlos o cómo ejercer tus derechos. El equipo te guía por los pasos de verificación y eleva solicitudes formales al área de privacidad cuando corresponda.

Portal de cuenta

Desde la sección Configuración de tu cuenta puede actualizar tu correo, número de celular y dirección. Para modificar tu nombre o DNI (si hubo un error de carga), contactá a soporte con una foto de tu documento vigente para validar…

Lo que más nos preguntan sobre privacidad

Recopilamos tu nombre completo, DNI, fecha de nacimiento, correo electrónico, número de celular y dirección física. Esa información valida tu identidad y permite procesar depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, así como retiros a tu cuenta bancaria.

Compartimos datos con procesadores de pago (Yape, Plin, PagoEfectivo, BCP, Interbank) y proveedores de juegos (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution) solo en la medida necesaria para operar el servicio. No vendemos ni alquilamos tu información a terceros para marketing sin tu consentimiento explícito.

Enviá un correo a privacy@aa0 con tu nombre completo, DNI y el correo registrado en tu cuenta. Te enviamos un archivo PDF con la información que almacenamos dentro de 15 días hábiles, al correo que usaste para el registro.

Sí. Contactá a soporte con tu solicitud de eliminación. Borramos datos de perfil y preferencias de inmediato; conservamos registros de transacciones hasta cinco años según obligaciones de retención financiera en Perú. Te confirmamos los plazos por correo.

Usamos cookies de sesión para mantener tu login activo y cookies analíticas que registran qué páginas del lobby visitás. Puede bloquearlas desde la configuración de tu navegador; seguirás accediendo a los juegos sin problema, pero deberás iniciar sesión cada vez.

Conservamos registros de depósitos y retiros hasta cinco años después del último inicio de sesión, cumpliendo con las normas de retención de registros financieros en Perú. Si cerrás tu cuenta, ese plazo corre desde la fecha de cierre.
Referencia

Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.